meldkamerspecialist – Politie – Amsterdam

Politie

Waar ga je werken?

Het OC zorgt, samen met het Real Time Intelligence Center (RTIC), voor het overzicht op en de operationele aansturing van de actuele politieoperatie en maakt deel uit van de Gemeenschappelijke Meldkamer Amsterdam. De GMKA is onderdeel van de Dienst Regionaal Operationeel Centrum (DROC) en is het samenwerkingsverband van politie, brandweer, ambulancedienst en veiligheidsregio in de regio Amsterdam​-Amstelland. Het OC omvat het politie- en brandweerdeel van de meldkamer (OC). Binnen het Operationeel Centrum wordt informatie gestuurd gewerkt. Het OC stuurt op de heterdaadkracht en fungeert als een life-line voor de collega’s op straat.

Op het OC vindt de intake en uitgifte van spoedeisende politie- en brandweermeldingen plaats. Vanuit een totaaloverzicht op lopende of geplande politieoperaties en een goed beeld van de actuele veiligheidssituatie worden eenheden actief aangestuurd. De dienst weet welke operationele capaciteit op elk willekeurig moment beschikbaar is en stuurt eenheden ter plaatse. Het Operationeel Centrum functioneert in een multidisciplinaire omgeving met de hulpdiensten die binnen het domein van de veiligheidsregio opereren (politie, brandweer, ambulance, Geneeskundige Hulpverlening bij Ongevallen en Rampen en Veiligheidsregio).

Doordat Amsterdam-Amstelland een grote diversiteit kent aan omgevingen, waaronder een toeristische binnenstad, een havengebied waar met gevaarlijke stoffen wordt gewerkt, een groot sportstadion en concertgebouwen, betekent dit een grote diversiteit aan soorten meldingen.

Bij het OC werken speciaal opgeleide centralisten. Zij moeten kunnen inspelen op grote culturele verschillen en mogelijke taalbarrières. De belangrijkste taken van de centralisten zijn het aannemen van meldingen voor de politie en brandweer, het classificeren, het prioriteren en het vastleggen ervan. Naar aanleiding van de prioritering worden de collega’s op straat van de verschillende disciplines door de centralist doorverwezen, gealarmeerd, begeleid, gecoördineerd en geïnstrueerd. Daarnaast voorzien zij de collega’s van informatie en bieden verdere ondersteuning aan. Ook verzorgen de centralisten de juiste verbindingsprocedures in het C systeem. In crisissituaties en bij calamiteiten verzorgen de medewerkers de communicatie ter plaatse.

OC Amsterdam staat gezamenlijk voor een veilige & inclusieve werkomgeving. Er is sprake van een continu instroom van nieuwe collega’s die op een goede wijze begeleid en gecoacht moeten worden. Dat vraagt extra aandacht op het gebied van personeelszorg, inzetbaarheidscultuur en behoud. Teamontwikkeling is binnen ons MT en onze afdeling dan ook een belangrijk speerpunt.

Wie ben jij?

Het meldkamerdomein is een complexe werkomgeving waarbij veel van de collega’s gevraagd wordt. Daarom zijn we op zoek naar een initiatiefrijke collega die de verbindende schakel is tussen operatie, beleid, techniek, management en in- en externe partners. Het projectmatig werken gaat je goed af, je zoekt de verbinding en je bent een echte teamplayer. Je bent besluitvaardig en beschikt over de nodige dosis lef en durft te experimenteren met nieuwe ideeën. Ook ben je een pragmatisch persoon die zichzelf als een echte ‘ondernemer’ durft te omschrijven. Je signaleert problemen in een vroeg stadium en rafelt complexe vraagstukken uiteen door gerichte vragen te stellen en hoofd- en bijzaken te onderscheiden. Ook ben je flexibel, heb je een innovatieve geest en interesse in maatschappelijke ontwikkelingen. Het schrijven van heldere en begrijpelijke teksten gaat je goed af en je bent in staat om je denkbeelden vlot en duidelijk onder woorden te brengen. Door je enthousiasme, houding en drive om hardnekkige problemen op te lossen, krijg je mensen mee. Je laat je niet uit het veld slaan als het niet direct gaat zoals je zou willen en deinst niet terug bij weerstand binnen verandertrajecten. Je bent gericht op samenwerking, zowel binnen het OC en de GMK als met onze vele partners.

Daarnaast:

  • beschik je over hbo werk- en denkniveau* 
  • geniet je enige affiniteit met het meldkamerdomein.
  • Wat wij bieden

    De standplaats is Amsterdam. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een tijdelijk functie van 2 jaar voor 36 uur per week.

    Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € ,- en maximaal € ,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.Een netto deel van € per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
  • Je wordt als bedrijfsvoeringspecialist A aangesteld, gewaardeerd in schaal 9 Bbp.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: